I forbindelse med at vi frigav og flyttede alle kunder over på den nye version af vores spamfilter fik vi indført en mindre ændring i proceduren for frigivelse af mails, der viste sig at være mindre hensigtsmæssig.

Dagligt udsendes en e-mail med en oversigt over hvilke mails filteret har stoppet og man kan der trykke på et link ud for hver e-mail, og dette vil resultere i at man komme ind på administrationen og mailen frigives og sendes til den tiltænkte modtager.

I det nye system havde vi lagt denne side ind under samme brugernavn og kodeordsbeskyttelse som resten af administrationen. Ideen var kort at du som bruger derfor allerede var logget ind og kunne arbejde videre med f.eks. at whiteliste mailen og andre ting. Da alle browsere har muligheden for at huske brugernavn og kodeord anså vi det ikke som et egentlig problem at man nu skulle have kodeord til den funktion.

En håndfuld kunder har dog henvendt sig allligevel og bedt om at det blev muligt at frigive som "i gamle dage", og det har vi nu taget til efterretning og rettet systemet. Samtidig er siden blevet udformet sådan at du via et link fra denne side kan gå direkte til siden hvor du kan whiteliste og blackliste afsenderen af dem mail du har ønsket frigivet. Her kræves selvfølgelig fortsat kodeord - men alle info om afsender og modtager overføres og letter derfor arbejdet betragteligt.

Yderligere har vi implementeret en mere omfattende log af hvad der bliver frigivet m.m. sådan at vi har et bedre udgangspunkt for at undersøge om der er noget, der kan tunes i forhold til de regler m.m. som filteret benytter sig af.

Vi er dog overordnet glade for at kunne rapportere at behovet for at frigive mails er faldet drastisk på det nye filter (dvs. antallet af falske positive er faldet dramatisk) og der bliver whitelisted langt, langt færre domæner og mailadresser af samme grund. Alt sammen tegn på at vi rammer markant mere korrekt.

Statisik: per 1 mill. mails har vi gennemsnitlig 43 mails, der frigives!

Få et god tilbud på spam håndtering